2012年初,國家相關部門實施了10項服裝類國家標準。其中包括:“直接接觸皮膚的服裝pH值須在4.0~8.5之間”、“西服甲醛含量每千克不得大于300毫克”等內容。按照國家強制標準GB18401-2010《國家紡織產品基本安全技術規范》要求,嬰幼兒紡織產品必須在使用說明上標明“嬰幼兒用品”字樣,其他產品應在使用說明上標明所符合的基本安全技術要求類別。服裝吊牌即服裝的使用說明,在中國銷售的紡織產品的吊牌應該符合強制標準GB5296.4-1998《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》的要求,主要內容包括:制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型和規格、采用原料的成分和含量、洗滌方法、使用和儲藏條件的注意事項、產品使用期限、產品標準編號、產品質量等級、產品質量檢驗合格證明。使用說明在不同國家和地區的規定也經常不同,比如護理標簽,有些地方要求用符號標識護理方式,符號規定也不同,而有些地方要求用各使用地區的語言文字描述護理方式等等。
盡管每個服裝企業的標識各具特色,但大多在標識上印有廠名、廠址、電話、郵編、徽標等。有些企業,還要印上公司的性質(如中外合資、獨資等);還有的服裝廠家則干脆把小小的標識,視為一張縮微的“廣告”,給人以更直觀的感受,使消費者對自己的產品有更深刻的印象,起到了很好的宣傳促銷作用。
而有的名牌廠家,為了保護自己的產品不受假冒偽劣產品的侵害,不惜工本地使用了各種全息防偽標識和條碼。這既保護企業自身的利益,也維護了廣大消費者的權益。
中國紡織工業協會檢測中心副主任楊萍表示,協調吊牌的統一性,首先要統一各地標準及要求,難度較大。盡管目前吊牌的形式可以豐富多彩,但是主要內容至少一定要符合GB5296.4的要求。
一、洗滌標簽學問大
現在市場上還存在一個大家經常討論的問題,即服裝上標識的洗滌條件和國內產品標準規定的經常不一致(如通常洗滌標簽注明洗水溫度是30或40度,而產品標準中皂洗牢度的測試溫度是40或60度),而市場監控采用的洗滌方式一般根據產品標準而不是服裝的洗滌標簽,很多服裝的洗滌標簽要求的洗滌條件又較低,所以很多生產商就會抱怨測試條件過嚴。
其實,產品標準是用于質量監控的依據,正如國外買家標準也是用于保證采購質量一樣,而洗滌標簽則是供消費者參考使用的,二者并不矛盾。如果生產商覺得護理條件標的越低對自己越有利,那就大錯特錯,這并不能逃避保證產品質量的責任,應本著為客戶服務的態度,盡可能為消費者提供適用的使用指導。
全球最大的工業和消費品專業檢驗機構之—天祥集團專業從事消費品質量和生態安全性能檢驗、檢測、認證的技術和管理工作的天祥集團中國市場事業部總經理王建平在接受記者采訪時表示,從理論上講,國外的產品質量檢測標準與中國的沒有什么太大區別,很多都是相同的,但也有一些會因國家的不同而存在一定的差異。
標簽也有準入標準王建平介紹說,目前,國外服裝品牌進入中國,最多的問題是標簽。因為不同國家對標簽要求也會有所不同。就拿尺寸標注來說,國外的服裝型號為S、M、L或36、38、40等,而中國的服裝則是以人體的體形、身高和胸圍(腰圍)等來對服裝的尺碼進行標注的。如果尺碼標注不按中國標準的規定執行,是不合符中國國家標準要求的,不能在中國市場上銷售。
其次,中國對不同的產品要求實施相應的產品標準,無標產品在中國市場銷售同樣是不合法的。但在國外,產品的生產商對自己的產品一般都有嚴格的質量要求,貿易雙方一般采用貿易標準來對產品質量進行監控,很少有以國家統一的產品標準來對產品進行規范。
第三,目前在中國紡織品服裝市場質量監管抽查中,“pH值和色牢度要求不合格”是常見的問題。相對來說,中國的相關標準對紡織品服裝的pH值和色牢度要求,可能比國外市場的監控要求更為嚴格。事實上,目前國際上并無專門針對pH值的強制性要求,而紡織品服裝的水萃取液pH值略高或略低,是可以通過簡單處理進行糾正的。關于色牢度,實施統一和嚴格的標準,可能會對一些個性化的設計帶來一定的困難。
楊萍也認為,如果進口服裝在國內市場銷售,首先要符合中國的強制標準,然后還要符合該產品所標識的最終產品標準。行業應該普及強制標準GB5296.4-1998《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》,重視產品標識標注的符合性。
二、標簽規范化才能促發展
國外品牌要想進入中國市場,如何才能盡快達到中國的質量標準要求?“首先,了解學習中國的標準化體系和相關產品標準的要求;其次,招聘該領域的專門人才,了解熟悉相關的流程也是不錯的方法!蓖踅ㄆ饺缡钦f。
王建平認為,最為重要的是,當一個服裝產品進入中國市場時,必須了解中國對進口產品質量的監管體系和運作流程,主動與相關監管部門建立順暢的溝通和協調機制。在中國,產品出入境環節的質量監管是由出入境檢驗檢疫機構負責;在生產領域,質量監管由各地的質檢機構負責;而在流通領域,產品質量是由各地工商行政管理部門負責監管。
對于未來的發展趨勢,王建平認為,產品標準的設置應該適當簡化。隨著消費者的個性化需求增強,過多過細的產品標準設置,將難以滿足時尚化和個性化的發展趨勢,而且在全球經濟一體化的大背景下,對商品的流通也會起到一定的抑制作用。
服裝吊牌和永久性標簽是服裝的組成部分之一,它既代表了品牌特征,是品牌識別的有效載體,也是品牌向消費者給出的承諾。隨著人們對服裝穿著舒適性、安全性及功能性要求的提高,吊牌所涵蓋的內容將愈來愈多。當然,它還承擔著說明、指導的功能,如成分含量、洗滌指導等。因此,標牌和標簽的規范化是實施服裝行業發展與國際接軌的直接表現。企業必須重視服裝吊牌和標簽的規范使用,才能保持整個行業的健康發展。
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